及時關閉應用程序 揭秘手機流量去哪了

　　近期，各地消協組織陸續接到消費者有關手機流量問題方面的投訴，反映流量突然增加、費用意外增多等情況。中消協提醒消費者、深圳市消費者委員會提醒廣大消費者，要盡量選裝360手機衛士等安全軟件監控流量。

　　圖一：360手機衛士流量監控

　　去年，深圳市消費者委員會共接到手機流量投訴611宗，不少消費者對突然爆增的流量費充滿困惑和不滿。是運營商的流量計量不准？或者是惡意軟件“偷”了流量？為解答消費者疑惑，市消委會組織30位志願者開展了“手機流量去哪兒”專項測試。對比測試結果顯示，360手機衛士等流量監控軟件測試到的流量數據與運營商提供的流量清單數據偏差較小，沒有出現流量異常的情況。

　　測試結果顯示，在待機狀態下，智能手機因網絡不穩定斷線、重復下載內容、軟件工作不正常、應用程序或內置軟件自動更新等，會消耗很多數據流量，這些流量如使用移動數據業務，將增加消費者很多不必要的費用。

　　業內專家提示，很多軟件在智能手機開啟情況下默認為自動更新，在軟件更新過程中會產生不少流量。手機用戶可使用360手機衛士監控流量使用過程，實時提醒流量使用情況，減少不必要流量開銷，不使用移動數據網絡時要及時關閉網絡連接。

　　據了解，360手機衛士通過圖表記錄每天流量的使用量，支持實時與運營商同步流量數據，還可以開啟流量用盡斷網，減少手機流量超額帶來的資費損失。而360手機衛士的防流量偷跑功能，能夠查殺吸費軟件，監控鎖屏流量，還可以對軟件設置聯網權限。

　　手機在移動數據開啟時，通常后台程序會消耗一定的數據流量，對於數據流量需求較大的情況，例如更新手機應用軟件、操作系統、在線播放音視頻等，360手機安全專家建議，應盡量選擇在WIFI環境下進行聯網操作。

　　除智能手機自身工作異常導致的流量偷跑外，惡意程序也會導致流量消耗。2014年一季度，360互聯網安全中心共監測到Android用戶感染惡意程序3791萬人次，同比增長48.8%，環比增長49.4%。平均每天惡意程序感染量達到了42.1萬人次。其中，資費消耗類惡意程序的感染量最高，佔感染人次總數的62%。安裝360手機衛士等安全軟件防止惡意程序“吸費”，也是減少手機流量資費消耗的重要途徑。

　　360手機安全專家建議，手機用戶要養成良好的手機使用習慣，退出應用程序時要徹底，通過任務管理器關閉應用程序，避免后台自動運行或更新產生的流量消耗，並及時使用360手機衛士查殺惡意程序、優化運行狀況，確保手機安全。