支付寶紅包口令出現后,科技蟹在做一個嘗試——在文章中夾帶紅包口令,吸引用戶閱讀文章。
當然,這只是玩,實驗性游戲。
支付寶紅包口令的出現,加上除夕夜,馬雲的紅包口令“我”,支付寶與微博的讓紅包飛,以及陸金所與微信搖一搖的紅包,給了我一個意外想法:在廣播式媒體+社交網絡+紅包,將成為2015年,互聯網最有趣也實效的一個推廣手段。
紅包,對於支付寶而言,一個本該很小的支付場景,卻因為跨界,成為一個未來前景巨大的推廣方式。
支付寶紅包口令,轉身成為企業推廣利器,有幾個條件:1、首先要有廣播式媒體告知,譬如小米微博,央視春晚。2、紅包口令從自動生成數字,到企業定制化口令。3、借助社交網絡傳播鏈條,裂變分享。4、紅包數量限制從100個,拓展到100萬,甚至更高。
一位朋友問我,如何做?譬如,將紅包口令改成,“找對象上世紀佳緣”,“凡客襯衫就是好”,將紅包口令改成企業的訴求,這樣的客戶告知成本,也會比起傳統媒體的硬廣更低,效果更好。
春節期間,我們看到了馬雲通過來往、微博等社交平台,發布了支付寶口令“我”,一共100萬個紅包。那時候,我們的預測是,支付寶紅包口令,將會推出品牌商自定義的產品,讓更多的企業,通過紅包完成傳播。
3月5日,支付寶與湖南衛視,元宵晚會聯合了天弘基金、立白洗衣液等四家公司,將支付寶紅包口令,玩出了新花樣——“口令通”產品問世。“口令通”就是,品牌商自定義紅包口令。數據顯示,元宵節支付寶紅包,總互動人次高達1.45億,峰值584萬人次/分鐘,最快的紅包僅用了1分56秒便搶完——從企業曝光、傳播的角度而言,這份數據相當可觀。
過去幾年,傳播上哪家公司做得好?毫無疑問,是小米。
小米模式的重要一點,是通過社會化傳播和自建電商平台的方式,把營銷費用、渠道費用都節省下來,直接讓利給用戶,從而迅速贏得口碑和裂變式傳播。
現在,品牌商通過支付寶的“口令通”紅包平台,也可以將傳統的展示廣告,變成移動互聯網時代的互動廣告,更重要的是,可以把廣告費用,直接變成紅包,發給用戶,讓用戶在參與廣告的同時,獲得實惠。這樣,還能推動廣告的進一步裂變傳播。
“支付寶紅包”,除了可以提現的現金紅包外,本質上,與此前的優惠券、代金券沒有太大區別。都最直接的促銷方式——畢竟,大多數時候,微信群與朋友圈,刷得最多的還是嘀嘀打車紅包。
雖然“支付寶紅包口令”,與此前優惠券、代金券沒有本質區別,為何支付寶要推出“紅包口令”、“口令通”?紅包口令,究竟意味著什麼?
如果放到更大的商業博弈上來說:支付寶紅包口令問世,到升級的“口令通”,將徹底打破騰訊微信的封鎖,微信群與朋友圈金身已破——與微博等社交媒體相比較,騰訊一直封閉,微信資源隻限於騰訊投資的企業,先后封殺了快的打車,除騰訊系之外,微信社交鏈條不對外開放,或以費用極高(如此前試水的朋友圈品牌廣告)。
紅包口令與“口令通”的推出,意味著品牌商,通過支付寶紅包,自定義紅包口令,可以繞開騰訊的限制,借助朋友圈與微信群的關系鏈條,進行傳播。
在騰訊系統裡,是“微信公眾號+朋友圈+微商”的結構,微信關系鏈,是微信生態的核心,也是基礎。騰訊的策略是,通過獨享,封閉的微信關系鏈條,來逆流而上,做商戶,進而做圍繞微信支付的生態閉環。
在阿裡的系統裡,則是“淘寶、天貓+媒體採購+支付寶”的結構。阿裡是國內最大的媒體採購商,也是最大的流量分配商之一。阿裡與騰訊的相互封閉,意味著,阿裡缺少了利用微信關系鏈——在移動時代,微信是最大的流量集中地,誰也不願錯過,但又別無它法。
支付寶紅包口令與“口令通”,宣告了騰訊微信關系鏈的獨享,不敗金身被打破——它在某種意義上將淪為管道。“微信管道化”,也意味著,“微信公眾號+朋友圈+微商”的設想,最基礎的微信關系鏈條,不再是騰訊獨有的了。這當然意味著,微信生態的價值要打了個折扣。
2014年開始,為了抗衡微信,支付寶推出了支付寶服務窗,給予用戶訂閱號。盡管服務窗打開率遠高於微信公眾號效果,但支付寶手機錢包在用戶數量上不如微信。紅包口令與口令通的推出,將會給進一步拓展支付寶服務窗——發紅包,優惠券,直接轉化為服務窗粉絲,這對品牌商而言,無論是拉新,亦或是維持老用戶,都是大有益的。
前不久,微信錢包,低調增加了“卡包”功能,對標支付寶的“會員卡”與“電子券”。這都是面向線下支付,o2o的戰略性布局。
支付寶的會員卡、電子券,或許也會因為紅包口令的推出,引來一個新的高潮——通過紅包口令,在線下門店給用戶發放紅包或代金券,就意味著,直接給用戶開通了會員。
支付,除了支付本身,更是身份的界定。會員卡與電子券,此類產品,將會是,2015年,支付寶與微信線下支付對決的又一個新戰局。