明尼苏达大学三年级的博士生汉娜·米勒(Hannah Miller)在计算机科学与工程系的研究实验室上发表了一篇论文，对Emoji表情使用存在的潜在误解。虽然Emoji表情的使用极为广泛，不过由于没有统一标准，所以使用相同Unicode代码的表情符号在不同设备上的显示效果截然不同，很容易引起误会。

　　这个原理其实就像我们电脑的字库一样， 因为每个智能手机平台所使用的emoji字体不一样，所以同样一个emoji角色在不同的智能手机平台上就会看到完全不同的样子了。

　　比如最常见的开怀大笑的表情，谷歌上看是这样的

　　，苹果手机上就是这样的

　　而在其他平台手机上看到就更是各不相同了。

　　汉娜和她的团队选取了五个平台苹果、谷歌、微软、三星、LG，请参与受访者对15种表情符号进行描述，并且做出情感倾向评价，分值从-5到+5情感从消极-中性-积极。还是以开怀大笑表情为例。结果如图所示。

　　谷歌官方版本的“露齿而笑”表情符号被解读为“心情舒畅”，但同样的Unicode符号却会在苹果中渲染出“要打架”的含义。在调查中所选取的22个表情中有9个的分值差达到了2。

　　再比这个符号如

　　苹果系统里看到是这样

　　，受访者认为这个表情含义是停止，或者鼓掌。而在谷歌系统中呈现是这样的

　　，受访者认为是赞美和手。

　　除了系统不同导致的Emoji符号显示不同之外，这种表意不清也会导致跨平台对话引发困惑：

　　因此，汉娜和她的团队认为这个调查的意义是，许多学者认为emoji代表了未来语言使用的一个趋势，因此充分理解emoji在人类交流中所扮演的角色，将是开发下一代语言技术的一个重要的步骤。

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