手机看新闻
分享到人人
分享到QQ空间近日，e袋洗CEO陆文勇表示，e袋洗正式推出母品牌“小e管家”，目前已经可以通过微信服务号使用。未来e袋洗的定位是服装售后的服务平台，小e管家是从共享经济概念入手，打造一种邻里互动服务的共享经济生态圈。
陆文勇说：“互联网有三个阶段：信息时代、物质时代、服务时代。而我们现在正处于服务时代，人类真实的追求导致世界的变化，服务时代是一个更加深层次，更加接近人性，更加增强人与人沟通的模式。服务时代更加在乎用户整体的服务体验，而不是购买的那一瞬间。”
在服务时代会诞生很多伟大的公司，一个类型是O2O，一个类型是C2C，陆文勇和他的团队也希望成为其中一家，“小e管家”的诞生是因为他们用了两年的时间耕耘了一个单品最后所形成的。陆文勇认为，目前有很多社区O2O不断诞生，也在不断消亡，很多做社区社交或者综合服务的纯信息类的平台，并不能生存太久，因为他们并没有改变用户的服务体验。陆文勇决定从家政服务的一个单品上开始做，从洗衣开始，寻找突破口。
从产品经理的角度来分析用户的需求是什么？首先是“洗干净”，然后是“早点给我”，这中间是没有洗衣店这个环节的，所以房租成本就可以省掉，洗衣店从前街的门面房，搬到后街，房租成本下降了60%到80%，最终他们决定做上门服务，动用社区人力取送衣物，众包模式诞生。2013年e袋洗推出，在2015年4月25日这天，e袋洗的订单量突破10万单。这两年，e袋洗的业务链条从洗衣服务延伸至洗鞋服务、高端皮具服饰养护、奢侈品洗护等。
据陆文勇介绍，传统企业面临招人难、房租贵、员工工资上涨等压力，e袋洗采取了共享经济的模式，试图探索一条新路。e袋洗发起了专投共享经济的“共享基金”，首期规模1亿元，主要投资方向是共享经济，目前，该基金已经投资了多个邻里互助项目，涉及管饭、陪护、维修等。
相关阅读:
恭喜你，发表成功!
!
