运营商再陷用户争夺战：强制老用户升级4G网络

　　4月23日消息，北京市民金先生反映，近日收到一条来自中国联通客服升级4G网络的通知短信，短信显示“联通老用户全面升级4G网络，资费不变，如无法上网请重启手机”。据了解，目前并非所有联通用户都收到了这条短信。

　　实际上，除联通外，其他运营商也在采取类似的措施。有移动用户近日也收到了来自10086的短信通知，短信提示称手机卡将被淘汰，本月可免费更换4G卡，下月更换将需要缴纳15元卡费。

　　近日，总理李克强在今年两会前后，先后指出“网速慢、网费贵”的问题，他表示，“自己到一些国家访问时发现，有些发展中国家的网速都比北京快。”

　　因此，提网速，降网费成为了运营商的首要任务，但如果演化成一场4G用户争夺战实在不可取，特别是对用户采取强制性升级，将迎来大量负面声音。这也让我们产生一个疑问，为何运营商这次如此有恃无恐？

　　不难发现，运营商强制给老用户升级仅仅是个讨巧的行为。实际上，用户在报怨网速慢之外，还经常在使用过程中遭遇无4G信号并掉回3G网络的情况，如果后续不能进一步完善网络基础设施以及降低资费，用户的积怨只会越来越深。（然雨）