中国电信2015年的三张底牌

　　（宁宇/文）本月初，中国电信总经理杨杰透露了2015年用户数增长目标：移动用户新增1.2亿、4G用户数达1亿。此言一出，业界一片哗然：2014年全年中国电信新增用户只有4万，中国电信豪情万丈地提出2015年的目标，信心来自于何方？

　　春节临近，消息频出，中国电信的底牌也渐渐显露出来：一是FDD牌照的发放后打造覆盖全国的4G网络，二是打造“安全手机”、“老人手机”等系列终端产品，三是推出的“用流量免语音”的4G套餐。靠这三招联动，中国电信能制造一年用户破亿的神话么？

　　【FDD牌照发放与4G网络的关系】

　　罗马不是一天建成的，一张通信网络也不是短时间之内就能建好的。即便是FDD拥有成熟的产业链，要完成全国范围的通信能力覆盖，也需要花很长的时间，需要相当多的资源。

　　当中国移动提出全年要建50万基站时，绝大多数人不相信；然而在各方的努力下，2014年完成70万基站的骄人战绩，让全球的同行都竖起了大拇指。

　　2014年中国电信的LTE“试验网”扩展到了56个地市，而且在其他地区也做好准备，产业链条上的合作伙伴蓄势待发。客观来说，与2014年移动的4G网络建设相比，中国电信在制式的成熟性、频率的优质化、建设的经验和基础设施等方面，具备更好的条件，有可能花更少的钱，达成更优的结果。

　　但即便如此，网络建设也需要时间，内部人员对新网络、新设备需要适应。有网友分析说，发放FDD牌照的目的是为了拉动经济增长，实现规模化的网络能力建设，光有钱是不行的，而没有钱则是根本不行。

　　FDD牌照发放能否对产业格局产生很大影响？业内众多人士均表示不看好。在2015年发展客户的黄金季节，中国电信的4G网络建设进度和覆盖情况是否能达到预期，仍是未知数。但网络是基础，如果到年底时中国电信的4G网络趋近成熟，那么无疑是为2015年乃至今后的发展创造了良好的条件。

　　【重新定义终端是否能拉动用户增长】

　　运营商的网络从2G升级为3G，用户的通信行为从语音为主转为流量为主，终端从功能机更换为智能机，这三者匹配在一起，才完成了移动通信从2G向3G的升级过渡。因此，3G时代终端是拉动用户增长的有效手段。运营商有动力进行补贴，客户有换机的需求，终端厂商有利益积极创新。从某种角度来说，功能机升智能机是行业红利，很多运营商和终端企业都借此大获成功。

　　3G时代的终端发展还有一个特征，就是厂商需要适应不同网络和运营商的制式，制造不同的终端。在全球，WCDMA的产业链最成熟，是终端的主流；在北美，CDMA阵营与WCDMA抗衡；在中国，TD的产业链起点低，但凭借中国移动用户的规模，如今TD终端基本能比肩另两种制式。

　　在利益和技术驱动之下，越来越多的终端是多模多频同时支持，“一机在手、全球通用”的逐渐成为主流。而功能机换智能机的红利业已消耗殆尽，从用户换机周期看，2G时代用户一部手机可以用2年，3G手机的换机周期平均只有12个月，而4G终端的换机周期又开始延长。眼看着这一轮商机就要过去，“终端之争”将逐渐转为“卡槽大战”，在这样的背景下，终端对用户发展起的作用大不如前。

　　中国电信推出“安全手机”、“老人手机”等，是将终端、资费、服务等捆绑在一起，以特定的使用场景和对象为营销目标。这种“定点攻势”的杀伤力比较大，目标客户获取的成功率比较高；劣势在于组织一次定点攻势的成本比较高，从策划、组织到实施的周期比较长，更像是虚拟运营商的打法。中国电信是一个面对大众市场的运营商来说，定点攻势的效率虽然高，取得的最终效益并不一定好。

　　【从“用流量免话音”到“话音不限量”还有多远】