4G时代：APP心跳问题何时缓解？

　　4G时代，当流量资费（变相）降到一定程度的时候，用户使用4G最大的诉求将不再纠结于资费问题。

　　低成本的4G终端也将于2015年得到实质性破局。

　　两周前，中国移动联合高通发布五模公版计划，主打700元手机市场。中国移动希望通过规模市场降低用户换机4G及国际漫游的成本。而中国电信更是拿出6亿资金补贴299~700元档位的4G终端。

　　几天前，酷派大神发布了一款899元的7模14频手机，支持电信移动联通三家的4G网络，同时还提出做免费手机的愿望。

　　可以预见，4G的门槛也不再是终端了。最终，问题回归到本质——用户的体验是否会得到根本性提升？

　　笔者在接受某家互联网企业的一项调研后得知，大多数用户对于手机最大的诉求居然是电池不耐用。

　　在Android系统上，由于没有统一的心跳推送机制，不同应用业务自身形成一套心跳机制，不同应用心跳包可单独发送，导致心跳包非常密集，从而带来终端电量和流量的大量消耗。

　　在相关运营商关于心跳过程对终端影响的测试中，心跳周期从1分钟延长至5分钟，单业务待机电流可以下降近60%。在后台同时运行微信、QQ和飞信三个典型OTT应用业务，55分钟待机时间内有47次心跳包，平均待机电流接近待机底电流的5倍。

　　另一个实际案例：2012年的1月25日，东京地区出现网络故障，在持续四个多小时的故障期间，有252万用户受到影响。NTTDoCoMo事后调查发现，激增的数据流量是导致网络故障的主因，而产生大量数据流量的来源是一款可以免费语音的Android应用，会每隔3~5分钟发送控制信令。信令风暴的形成导致用户掉话率提高、发送消息延迟、甚至无法听拨电话。

　　大概在几周前，爱立信中国CMO常刚谈及2014年4G发展话题时，他曾向comobs透露，爱立信正在帮助包括腾讯在内的互联网企业优化他们的服务。尽管没有深入的展开这个话题，但可以明确的是，爱立信的目的很明了，通过OTT应用的优化，最大程度地提升运营商网络上OTT业务的用户体验，并降低OTT应用对网络性能的影响。

　　以前，传闻电信运营商动心思要向微信收费，缓解信令占用的问题，但碍于“情面”后来不了了之。

　　中国移动董事长奚国华曾说，移动互联网对传统电信运营商业务的替代力度最大，它是颠覆性的，要“顺势而为”，无论今年6月的上海移博会还是半年后的合作伙伴大会，中国移动最大的变化是在强调与OTT的合作。

　　不可否认，电信运营商拥有的管道能力才是立身之本，这或许也是中国移动推三新手机的动机所在。

　　尽管，中国移动高管在发布三新手机时只字不提微信，但还是被不怕事大的媒体扣上了“微信杀手”的帽子。其实，也在情理之中，在三新中，相对于微信等所具备的VoIP功能，新通话以VoLTE+VoWiFi来增强用户通话质量和体验，耗电量相对VoIP节省40%，流量节省20%~40%，而VoLTE语音质量由于采用高分辨率编解码技术而优于普通的OTT，相较2G、3G提升了40%左右。2015年，中国移动规划1500元以上LTE智能手机均将具备三新功能。

　　与此同时，中国移动力推五模公版计划时，操作系统的合作伙伴中出现了阿里Yunos和微软WP这两家身影，这意味着中国移动正在多维度解决心跳的问题。

　　2015年，电信运营商在降低流量资费的同时，势必会带来OTT业务使用的加剧，智能终端各类软件所引发的无线信令流量是传统非智能终端的10倍以上，因此，解决4G用户的体验根本主要来自于对应用心跳的缓解，规则的制定对于移动互联网的和谐发展至关重要。