小灵通12年后退出江湖 可升级或退费

　　2002年8月，小灵通在全国200多个地市开通，系统网络容量达1100多万线，网上用户数超过600万。据工信部统计，全球范围内的小灵通用户最多时曾突破一亿。历时12年，小灵通的光辉早已不见。截至今年9月，南充市小灵通用户仅2000余户。

　　移动4G网络日渐铺开，智能手机充斥生活，曾经红极一时的小灵通的机器即将正式退出江湖。昨日，华西城市读本记者从中国电信南充分公司获悉，南充市小灵通将于11月17日起进行系统升级。小灵通用户可将其升级为CDMA用户，如不愿升级的用户可以前往指定营业厅办理剩余本金退费，也可以将费用存入其他电信账户。

　　电信营业厅贴出的公告。

　　那些难忘的回忆

　　每月话费50元大多用来买短信

　　小东，今年21岁，他的第一部手机就是小灵通。“白色、橙边、蓝屏、不支持拼音连打，号码是0817-7220088，短信箱里永远只能存20条信息。”这是小灵通给他留下的第一印象。

　　2004年，刚到县城来读书的他，需要住校。父母不放心，便给他买了一部小灵通。小东给记者算了一笔账，平时话费一般用来买短信，和父母又是加入了亲情号，每个月话费花上50元。“那时候小灵通便宜啊，0月租，0.15元一分钟，还是单向收费，跟家里座机绑一块，还方便。当时全校我是第二个有手机的人，跟别人打电话时就觉得硬气。”但因为基站少，当时的小灵通只能在县城里可以接听，离县城越远，信号就有弱。读完初中后，他也换成了“支持QQ后台登陆”的智能手机。

　　运营商答疑

　　剩余话费将退还或存入其他电信账户

　　至于用户担心的小灵通升级换代，手机和卡内话费如何处理的问题。记者来到了中国电信南充分公司了解情况。“现在前来办理升级业务的市民，可免费升级为CDMA网用户，并可享受充话费送手机的业务。”该公司相关负责人表示，由于小灵通终端厂商、网络设备厂商基本已停产、转产，导致维系小灵通网络系统正常运转所需的设备、器材，以及用户的终端难以得到有效供应，小灵通网络通信质量不断下降，用户服务得不到充分保障，用户满意度持续降低。另一方面，小灵通无法满足年轻人的时尚需求，用户迅速流失。

　　同时，她也表示，传统的小灵通用户也不用担心自己没有用完的话费会打水漂。在为期一个月的公告期内，南充电信将为小灵通用户提供多种优惠的升级方式：首先是用户可升级为CDMA网用户，并可享受预存话费送手机的优惠活动。其次是不愿升级的用户可以前往指定营业厅办理剩余本金退费，也可以将费用存入其他电信账户。华西城市读本记者 陈俊君 摄影报道

　　政策

　　下月17日起南充全市小灵通将升级

　　“小灵通”又叫无线市话，2002年在全国200多个城市同步推出，并以辐射低、资费便宜的特点迅速吸引大批用户。成都曾是小灵通业务发展最为迅猛的城市，面市一年多便迅速突破百万用户大关，最高用户数突破140万户。不过随着时代发展和技术革新，3G、4G等通讯技术日渐成熟，小灵通也日渐式微。早在2009年，工信部曾正式下文要求在2011年底前完成小灵通退市工作，不过由于种种客观原因，电信运营商并没有完全关闭小灵通服务，到目前还有少数用户保有小灵通。

　　10月17日，中国电信股份公司南充分公司发布公告称，由于设备供应和技术支持等原因，小灵通的网络运行和正常服务质量难以保证。自11月17日起将由更先进的移动网络承接小灵通服务，要求小灵通用户在11月16日之前由机主本人持有效证件，到指定营业厅办理升级手续。

　　南充

　　仅2000余用户 绝大多为“沉默”用户

　　昨日，记者从中国电信南充分公司了解到，从2000年起，南充城区推出小灵通，仅一年时间，用户就突破10万大关，成为该业务在全省发展最快的城市之一，最辉煌的时期，南充小灵通用户数突破20万，在与手机的博弈中，占得一席之地。但随着3G智能手机的逐渐普及，小灵通呼入低谷，越来越多的市民放弃小灵通。据中国电信南充分公司统计，截止到2014年9月，南充本地小灵通用户仅剩 2000 余户，而在这2000余户中，绝大多数是基本不用的“零次用户”或“沉默用户”，不打电话、不发短信。“据部门统计，现在南充各大营业早已没有前来办理小灵通业务和为其号码充值的市民了。”该公司市场部相关负责人表示。

　　达州

　　挥别小灵通 用户可“携号转网”或升级

　　“最近看电信公司的公告说小灵通不能用了，但这个号码我用了近10年了，不想换号码，也不想为换通讯工具增加开支，你们能不能帮我们问问电信公司，难道除了换成手机之外就没有别的解决办法了吗？”10月21日上午，本报接到家住达州城区的刘先生来电，在电话的另一端刘先生焦急地说道。

　　带着刘先生的问题，记者采访了中国电信公司达州分公司市场部肖女士。她介绍，“中国电信四川省公司决定自2014年10月10日起用更先进的移动网络承接小灵通服务。并全省统一升级方式：一为在保持原小灵通号码不变、资费不变的基础上，由电信公司免费赠送升级终端一台；若客户自愿选择换成手机，则存200元话费送价值399手机一台，存300元送价值599手机一台。”

　　她还说，“达州目前的小灵通保有量还有1000台左右，我们理解用户对小灵通的‘依恋’，也感谢他们一直以来选择中国电信的服务。请各位小灵通用户在2014年11月20日之前由机主本人持有效证件到电信公司指定营业厅办理升级手续，感受电信带给你们的更好的通信网络。”

　　广安

　　已有2名用户升级小灵通

　　10月10日，中国电信股份有限公司广安分公司发布公告，请小灵通用户在11月8日之前到指定营业厅办理升级手续。据了解，目前广安已有2名用户已办理升级。

　　2000年，小灵通正式在广安推广使用，因其方便受到市民喜爱。到2006年，广安小灵通用户达到了15万。后来随着手机的普及，小灵通用户逐渐减少。

　　“保留小灵通的用户，大都是因为舍不得号码。所以虽然仍然保留了小灵通号码，但来电业务基本上都转移到了手机上。”据工作人员介绍，截至今年7月，广安市仍有20多名小灵通用户使用了呼叫转移。

　　据介绍，此次小灵通升级，用户开持机主有效证件到指定营业厅办理升级手续。用户可以选择仍保留7位数的小灵通原号码，更换成电信公司赠送的指定机型手机，原小灵通资费、套餐均不改变，可以打电话、发短信，但无法上网和实现漫游。用户还可以选择将原小灵通号码直接转为CDMA网络手机号，使用手机在打电话、发短信的同时，享受上网、漫游等其他服务。

　　广元

　　下月10日起800小灵通用户说“拜拜”

　　昨日，记者从中国电信广元分公司了解到，下月10日起，小灵通将升级转网，仅剩的800用户可去10个指定的电信营业厅办理升级手续。

　　“从2001年起，广元便投入小灵通基站的建设，2002年起全面推出小灵通，2004年用户突破4万，成为最辉煌的时期。”中国电信广元分公司办公室主任江多本介绍，“地震后，全市有1000多座基站，在通讯受阻的情况下，小灵通可以很快联通进行通话，为当时抢险救援发挥了极其重要的作用。”

　　“目前，广元城区仅剩800户小灵通用户，但很少有用户进行通话，大多数用户已作了呼叫转移。”江多本称，为提供更好的通信服务，电信公司将进行服务升级，自2014年11月10日起由更先进的移动网络承接小灵通服务。

　　“10月10日，我们在当地媒体和营业厅发布了小灵通升级公告，同时对800个用户进行逐一致电，提醒他们在11月9日前，持有效证件到指定的10个营业网点办理升级手续。”江多本表示，用户可根据个人意愿进行升级转网，将小灵通号码迁转为手机号码，或者选择专用终端，继续保留小灵通的功能，号码和资费均可保持不变。