连接的世界 - LTE时代产业趋势和战略分析

　　信息产业发展解放的核心是这个世界连接的方式。由语音到数据、由通信到情感、由人的连接到物的连接、由“哑”到“智”的连接推动世界在信息、知识、思想、情感、心灵方面连接的次第升级、解放，每次升级都带来全新的革命性改变。

　　全球ICT产业处于3G到4G升级的阶段，业务模式由承载服务向体验、价值服务升级的深度转型，产业加速融合，转型进入深水区。新的阶段有新的规则，掌握4G时代的产业新竞合法则，并顺时应势调整战略，才能赢得生存和发展的机会。LTE加速了ICT产业融合和商业规则的OTT化，产业变化更快，破解更彻底，这一轮的转型是“不进则死”？！

　　需求发展驱动产业加速演进

　　过去50年，人们的需求为技术所限，聚焦在马斯洛Moslow理论所描述的5层金字塔模式下，ICT技术创新、特别是互联网和数据宽带网络的发展，驱动了用户内在需求的显性化；在物理需求、智能&智慧需求、自我实现需求逐步得到满足后，“湿性”需求成为需求的制高控制点，超越马斯洛理论，新的情感金字塔模型成为洞察客户需求新的流行工具和方法，多媒体化成为底层体验需求的基本形态；智能化、所想即所需On-demand瞬态化成为升级性需求形态，而满足人们社交、情感、思想、精神、心灵方面“湿性”连接的需求成为高阶需求形态，而“爱”是情感金字塔模型Emotion Pyramid皇冠上的明珠。

图一，用户需求推动业务形态深度演进

　　产业演进 - 规则、挑战、控制点、格局演进

LTE背景下去电信化加速，从语音人口红利时代进入数据流量红利时代

　　LTE经历2010-2013年的发展，在美国、日本、韩国形成规模，并逐渐使网络、技术、终端、应用端到端地优化成熟。至今，LTE改变了产业形态，推动移动互联网市场的强劲增长。

　　ABI Research数据显示，2014年全年移动服务将达1.01万亿美元，增长2.9%。到2019年全球移动互联网营收将达到4567亿美元，占到移动服务总营收的44.7%。一季度Verizon无线首次超越中国移动，成为全球最盈利的移动运营商，主要得益于4G业务增长。

　　美国、日本、韩国成为LTE发展的第一集团，其快速增长的移动数据消费抵消了语音通话和文本消息营收下滑带来的影响。预计2019年日本和韩国平均每用户月移动数据流量将达到12GB。届时，全球移动数据流量将达到260.8EB，与2014年相比增长近六倍。产业已经从语音人口红利时代进入到了数据流量红利时代。

未来十年产业升级和价值转移TOP10趋势，战略核心是追逐三流整合

　　在新的移动宽带、移动互联网主导的产业形态下，竞争的基本演进规则是什么？或许需要“从客户中来、到客户中去”的洞察、创新的闭环过程，这涉及用户流、数据流、资金流。

　　用户需求是按情感金字塔模型演进的，终极追求是人际关系和情感，因此，运营商未来发展用户的基础是强大的SNS/UGC平台。用户还需要以视频为核心的全业务的最佳体验，所以数据流的发展需要快速创新的全业务平台和视频等内容。移动互联网的终极商业模式是Freemium，即基础、通用的业务将免费，有价值的创新业务和服务高收费，而O2O将聚合未来用户所有价值型的活动和交易，联通线上和线下，成为资金流的聚合发展方向。未来是用户流、数据流、资金流三个流的争夺，真正的王者将是构建三个流平台的领导者。

图二，TOP10趋势：CODE平台是战略控制点，升级传统产业成为机会蓝海

　　未来产业的发展依然遵从两个驱动的原则，客户需求和技术进步，需求的“湿”化发展成为潮流；技术上终端突破智能、穿戴式演进将进入ID及终端时代，即无所不在的“薄”终端和大数据驱动的云服务、5G和Light FI等网络演进结合。

　　产业最大的变化来自企业和行业，资金流将主要来自产业的升级改造，将如同阿里巴巴线上替代了银行、线下替代沃尔玛。而用户流、数据流的控制点在CODE平台，即：

C-融合宽带承载平台D-大数据智能平台O-互联网使能平台E-生态资源聚合平台

　　开放的用户主导的生态、开发即运营的DevOps创新模式将成为未来产业的基本规则，开放的平台融合垂直产业的快速、冲浪式的微创新将构建起未来的免费商业模式Premium。

　　跨界的“打劫”将此起彼伏，垂直行业如银行、医疗、教育、交通、能源、物流等等如果不能实现CDOE式的升级改造，将面临被破解、替代的命运，成为下一个灭绝的恐龙（2013年比尔.盖茨语），而互联网、大数据下的CODE升级转型需要两个创新的资源，“懂业务+懂互联网&大数据”的创新模式将主导产业演变，比如饮食业的升级，改变的是人们饮食信息化的途径、手段和过程体验，互联网和大数据都无法改变的是饮食本身，菜式和味觉始终是厨师的专长，“由内到外”成为互联网式服务转型的基本路径，从自己熟悉的业务开始互联网化，然后以DeveOps(开发即运营)模式推出“即服务”是靠谱的发展路线。