新冠肺炎疫情席卷全球，為了讓居民減少外出降低擴散風險，國外各地執政官也是殫精竭力。州長、市長紛紛放棄個人形象，化身“懟人大師”上電視怒懟這些“不聽話”的居民。

　　國外居民不“聽話”其實情有可原。3月17日，英國首相呼吁民眾居家辦公的第二天，EE、沃達豐、O2和Three，英國四大移動網絡全線崩潰，等到完全恢復已經是12個小時之后的事。還有西班牙運營商因網絡承載量不足呼吁用戶錯峰上網，歐盟官員建議“非必要情況下，盡量觀看標清視頻”，甚至和Netflix公司商量流量高峰時段自動將用戶播放的視頻從高清切換到標清。連網絡服務都保証不了，又怎麼能要求他們宅家防疫呢？

　　相對於14億人用來上網課、雲辦公，抽空刷個視頻秀個生活毫無壓力的網絡，承載幾百萬人同時在線就崩潰的國外網絡簡直難以想象。為什麼中國網絡這麼強，這和通信人的奮斗和付出密不可分。

　　以中國移動為例，截止目前中國移動4G基站288萬座，而全球4G基站總數也才不超過900萬座。如果說的再具體點，中國移動已經實現了全國人口99%以上的網絡覆蓋，值得一提的事，為了讓農村和偏遠地區都能用上通信網絡，中國移動累計投入450億元用於農村網絡建設，實現農村地區網絡信號覆蓋95%以上的目標。5G網絡上，根據2月底數據顯示，中國移動已建成並投入使用的5G基站已達到8萬座。2020年，中國移動還將投入1000億元用於5G建設的相關投資。

　　作為通信行業的國企，中國移動肩負的是國家通信行業的建設和發展，和惠及全民的通信服務提供者。正是因為這樣，中國移動一邊加大加快網絡建設，一邊貫徹落實提速降費、提升服務質量。從2016年開始，中國移動流量資費分別下降了36%、43%、62%和47%，截止到目前，中國移動通用流量單價已低至3元/GB，折合0.0029元/MB。家庭百兆寬帶、中小企業寬帶和專線資費分別下降了38%、37%和23%。近年來降費舉措累計惠及50億人次，各項降費舉措累計惠及超10億客戶和300萬家企業，累計讓利超2000億元。

　　在疫情防控期間，為保障網絡暢通、運行穩定，在疫情發生后，中國移動第一時間在全網31省公司啟動一級應急響應機制，統籌指揮、穩步推進、抓實做細各項疫情防控保障工作﹔截止4月1日，中國移動累計派出應急保障人員174余萬人次，累計出動應急車輛49萬余輛次，對全網8000余個重要單位開展重點保障﹔緊急開通5G站點，為遠程醫療、視頻直播等行業應用提供了有效保障。同時由於疫情期間居家生活辦公人員多，網絡流量增長超過100%，互聯網電視用戶數同比增長超50%，給網絡帶來巨大壓力，中國移動強化網絡運行監控，做好網絡巡檢，及時開展容量擴容調優，滿足了業務增長需求，保障了客戶感知。

　　為了助力疫情防控，中國移動聯合中國電信、中國聯通捐獻1.2億現金用於疫情防控﹔中國移動一線工作人員不計代價不畏風險用了72小時就建設完成開通了火神山、雷神山醫院的網絡服務﹔在國資委的指導下中國移動還為支援湖北疫情防控的一線醫護人員每人贈送話費1000元，累計投入超過5000萬元。除了直接投入人力物力進行疫情防控保障，中國移動還推出了“暖春計劃”，幫助行業共渡寒冬。（趙超）

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