自智能手機“走入尋常百姓家”以來，用戶對於垃圾短信、騷擾電話等問題的抱怨就從未停止。日前，“打開iMessage得到整個澳門”的話題登上微博熱搜榜，一時間，蘋果手機運維系統、信息安全等相關議題再度被推上風口浪尖。

　　垃圾信息為何屢禁不止？據了解，蘋果系統具有相對封閉性，經由其iMessage渠道發送的垃圾短信很難被及時檢測並攔截下來﹔與此同時，安卓用戶也長年受垃圾短信所擾。業內人士指出，相關部門應重點約談涉事企業及個人，不斷淨化通信環境﹔同時，加快完善相應法律法規，為用戶的通信安全保駕護航。

　　iMessage被博彩信息攻佔？蘋果用戶“心好累”

　　據介紹，iMessage是蘋果公司推出的即時通信軟件，不同於運營商提供的付費短信/彩信服務，蘋果用戶隻需確保手機已連上WiFi或蜂窩數據網絡就可以實現通信。然而，近來這個可為用戶提供便捷化通信服務的平台，卻被指逐漸淪為了垃圾短信的集散地。

　　日前，有部分蘋果手機用戶向記者反映，今年3月以來他們經iMessage收到了大量來源不明的垃圾短信，內容主要為“澳門新葡京博彩”、“廣東會博彩”等，短信中還附有二維碼和跳轉鏈接，引導用戶進入特定網址在線參與賽馬、六合彩、棋牌等博彩游戲。

　　記者發現，蘋果用戶收到的此類垃圾短信，通常由852等開頭的境外號碼，或前綴為一連串夾帶數字及字母亂碼的郵箱地址發出。其中，icloud、outlook、hotmail等境外郵箱被用來發送此類短信的頻率最高，163、QQ等國內郵箱通過iMessage功能向用戶發送騷擾短信的情況亦時有發生。

　　“平均每天收到3條以上。我開始屏蔽了發信息的賬號，結果第二天又有新的賬號給我發信息。”記者在瀏覽網上論壇時發現，最早在2015年初就有用戶對每天接收大量iMessage垃圾短信的情況發出抱怨，但最終卻未能尋得解決之道，“最后隻能把iMessage關了。”時隔數年，包括“澳門博彩”內容在內的蘋果iMessage垃圾短信“卷土重來”。

　　蘋果客服：未來可能推出垃圾短信屏蔽功能

　　目前，iMessage垃圾短信問題已成用戶的最大痛點之一，而用戶除了反復向蘋果“報告垃圾信息”外，似乎也無計可施。

　　“近來有大量iPhone用戶向我們反饋這一問題，蘋果方面十分重視。”據蘋果官方客服表示，目前蘋果方面正著手處理非法用戶向iMessage使用者發送垃圾短信的問題，今后可能將推出相應的短信識別及屏蔽功能。

　　此前，蘋果在回應iMessage垃圾信息泛濫的問題時曾表示，公司正探索更多的辦法以減少垃圾信息，包括採用更先進的機器學習模型來識別垃圾信息，或推出更多的工具來阻止惡意發件賬號等等。不過，“就目前為止，我們仍然沒有一個可以一次性屏蔽iMessage垃圾短信的方案。”

　　據了解，當下用戶隻能通過進入系統設置頁面，開啟“信息”一欄中“過濾未知發件人”的選項，或採取“禁用iMessage”的方式來屏蔽經由iMessage接收到的垃圾短信，但可能會因此“誤傷”其他信息。而針對部分企業或個人非法獲取蘋果用戶號碼及賬戶信息的行為，客服表示“不清楚他們是如何得到用戶數據的”，但建議用戶在下載並安裝第三方軟件時格外當心，提防這類軟件違規讀取個人賬號、手機號碼、聯系人等信息，從而導致個人信息或數據的泄露。

　　專家：打擊垃圾短信要行業、法律兩手抓

　　近年來，有越來越多商家試圖鑽蘋果iMessage服務的空子，並經此向用戶傳播垃圾短信。對此，網絡安全專家李某表示，由於蘋果及其iMessage服務具有相對封閉性，經由此渠道傳輸的信息“保密性”較強，因此諸如360安全衛士、騰訊安全管家等手機助手App無法檢測和掃描iMessgae消息，並做出及時的防護處理。

　　正因如此，“除非蘋果的系統能支持對iMessage消息進行識別及過濾，或支持用戶自行創建規則來過濾，否則，隻要用戶開啟iMessage，這類垃圾消息就會源源不斷。”該專家表示，目前行業內已形成完整的垃圾短信產業鏈，且隨著信息發送技術的不斷“升級”，相關機構要打擊這類垃圾短信黑灰產的難度也將越來越大，“花樣百出，根本打不完。”

　　據360方面統計，僅2019年第一季度該平台就為全國用戶攔下各類經由運營商渠道發送的垃圾短信12.2億條，其中廣東省用戶收到的垃圾短信最多，佔全國垃圾短信攔截量的15.8%﹔在垃圾短信類型方面，賭博博彩佔比最高，為20.3%。日前，工信部信息通信管理局針對“95”、“171”等多個問題集中的號段進行全面篩查，並約談了30家涉事企業。專家建議，相關機構及個人在加強自我管理、監督的同時，也應不斷號召行業建立健全相應的法律、法規，鼓勵政府相關部門加大對非法傳播垃圾信息的用戶的監管和處罰力度，從根本上約束違法企業及個人的行為。

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　　蘋果、安卓“推信”已成黑產

　　商家代發一條收費五分錢

　　手機安全系統日益健全，為何垃圾短信仍然隻增不減？記者發現，除蘋果的iMessage之外，由普通手機號發來的騷擾短信同樣“泛濫成災”。

　　此前，有用戶表示他們收到了來自“170”等號段的騷擾短信，內容涉及購買發票、借貸、走私等。為驗証號碼真實性，記者嘗試回撥部分發件人號碼，發現此類號碼大多為空號或已被停機。對此，電信分析師付亮分析，垃圾短信發送量增多，與越來越多的人掌握了發送垃圾信息的工具及黑灰產的日益壯大有關。

　　記者在淘寶、閑魚等平台搜索“推信”、“蘋果推信”等關鍵詞時發現，有不少商家聲稱可為用戶提供“安全可靠、內容不限”的iMessage或面向蘋果、安卓等多個系統的手機短信代發服務。其中，有賣家稱可以500元的“市場最低價”向記者出售蘋果iMessage群發系統的“源碼”，透過該系統記者可向任意蘋果手機用戶發送短信或彩信，且數量、內容均不限，“市場上同類系統至少要賣上萬元。”

　　此外，也有賣家以群發短信的條數計費。一位劉姓賣家在向記者推薦“一萬條起發”的“安卓、蘋果推信通用套餐”時，表示一條70字以下的純文字短信收費僅0.053元，如果內容包含圖片、鏈接的話，每條收費0.3元﹔另一位賣家稱圖、文同發時僅收費0.2元/條，發送一萬條以上還可以將此價格降至0.19元/條。

　　據介紹，買方可以向商家提供真實有效的手機號，要求對方給特定號碼發送iMessage或普通短信﹔也可以指定讓商家將短信發給全國特定省市、特定運營商的用戶，“目前沒有辦法區分性別、年齡，因為系統還沒有那麼智能。”記者留意到，當收件人為蘋果用戶時，發件人會顯示為QQ、163等郵箱賬號﹔當收件人為安卓用戶時，發件人則顯示為106開頭的號碼串。“不用擔心風險”，一位提供短信代發服務的商家表示：“還有工作室專門搞群發短信接單的，也沒見出什麼事。”

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