近日媒體報道的手機不明扣費、垃圾短信、騷擾電話等問題引發廣泛關注。工業和信息化部高度重視，已關停發送垃圾短信的短信端口31個，處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個，約談涉事企業，責令其全面自查整改。下一步，工信部將針對騷擾電話問題開展專項行動。

　　工業和信息化部組織相關通信管理局、各基礎電信企業督促電信企業立即糾正錯收費行為，並要求基礎電信企業從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息，讓用戶明明白白消費。

　　同時，立即核實報道所涉具體問題和典型案例，已關停發送垃圾短信的短信端口31個，處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個，約談涉事企業，責令其全面自查整改。情況查明后，將依法處理違規企業，問責涉事人員。

　　此前，針對騷擾電話問題，工業和信息化部已聯合十余個相關部門制定了專門方案，近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。

　　工業和信息化將加強通信業務和資源管理，嚴控騷擾電話傳播渠道，防止通信資源被用於營銷擾民。多部門聯合行動，強化源頭治理，規范各行業商家的業務推銷行為，整治營銷擾民亂象。增強技術防范能力，加強騷擾電話的預警、監測、識別和攔截。

　　對媒體報道所涉灰色利益鏈條上的相關違法違規行為，工業和信息化部將積極配合有關部門依法進行處置。

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