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美國移動業迎接有線電視公司反向蠶食

曉瑗
2018年07月12日08:14 | 來源:人民郵電報
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原標題:美國移動業迎接有線電視公司反向蠶食

  康卡斯特將Xfinity Mobile業務的展示放在了門店的最顯著位置。

  美國有線電視運營商Charter Communications近日宣布租用Verizon的4G網絡以及WiFi熱點推出Spectrum Mobile移動服務。Charter只是進軍移動市場的美國有線電視運營商之一。康卡斯特去年推出了Xfinity Mobile﹔Altice也將於明年推出移動服務。有線電視公司的這些舉動將給美國移動通信市場帶來新的挑戰。

  移動有線雙向進入

  今年6月,AT&T剛剛完成了854億美元收購時代華納的交易,再加上2015年時AT&T耗資495億美元完成收購衛星電視公司DirecTV,經過這兩輪對內容領域的布局,AT&T現在已經成為一家媒體企業、內容企業,而非單純的電信運營商。按捺不住興奮之情的AT&T在網站的海報上高調宣布“AT&T和時代華納是一家人了!”

  事實上,近年來,美國大型電信運營商都在布局內容市場。2015年,Verizon收購美國在線(AOL),獲得業內領先的廣告技術平台之一。2017年6月,Verizon又完成了對雅虎核心互聯網業務的收購。此后,Verizon將旗下AOL和雅虎合並,成立名為“Oath”的新公司,包含赫芬頓郵報、科技博客在內的超過50個媒體和技術品牌,涉及十億以上的全球用戶。

  但是,有線電視公司也已經開始了反擊。在此次Charter推出Spectrum Mobile移動服務之前,2017年4月,美國有線電視運營商Comcast就已租用Verizon的移動網絡推出了自己的MVNO業務Xfinity Mobile,開始提供電視、互聯網、固定電話和手機的四合一服務。2019年,並購了Suddenlink和Cablevision的Altice將憑借與Sprint簽訂的MVNO協議推出移動通信服務。

  新勢力不容小覷

  “以往,無線高管對有線電視進軍無線領域不屑一顧,並懷疑MVNO模式在不限量時代的盈利能力﹔然而,繼康卡斯特早期的成功之后,我們認為這些公司和投資者對這種風險將更加敏感。”摩根士丹利的分析師稱。

  康卡斯特和Charter都通過租用Verizon的網絡開展MVNO業務。Verizon曾表示有線電視運營商的MVNO不會對公司產生影響,因為這將為公司的批發業務貢獻利潤。但市場數據卻給出了相反的答案。

  有線電視公司的移動業務表現讓人不能再低估——康卡斯特宣布,今年第一季度Xfinity Mobile增加了19.6萬新用戶,用戶總數達到57.7萬——這些數字高於華爾街大多數分析師的預期。事實上,2017年,康卡斯特的MVNO業務Xfinity Mobile新增移動用戶超過了Verizon和AT&T各自的新增用戶數。

  摩根士丹利也預計,到2020年,有線電視MVNO的新增移動用戶將達到約220萬,幾乎佔該行業淨增用戶總數的50%。這一預測與New Street Research最近提出的預測基本吻合。New Street Research表示,預計Xfinity Mobile今年第四季度的客戶數量將比去年增加一倍,並且該運營商的用戶數在近期將以每年200萬的速度增長。

  另外,巴克萊的一項調查發現,40%的受訪者會考慮離開現有的無線服務提供商,並轉而使用其有線電視供應商提供的無線服務。

  兩個現象值得關注

  自從康卡斯特去年推出移動業務Xfinity Mobile,市場上就一直有一個疑問:美國現有的全國性運營商中,哪一家受到的影響最大?市場調查公司的最新調查數據似乎給出了答案:Verizon。根據Market Strategies International對Xfinity Mobile用戶的最新調查,Xfinity Mobile的用戶大部分轉網自Verizon,比例接近27%。

  那麼,為什麼客戶會轉向Xfinity Mobile? Market Strategies International稱,最主要的原因是成本。57%的MVNO用戶表示轉網是因為Xfinity Mobile提供了更優惠的價格,而70%的受訪者表示對以前服務提供商不滿意是因為費用問題。其次(52%)才是覆蓋率或網絡質量。

  以此次Charter推出的Spectrum不限量套餐資費為例。Spectrum為用戶提供了兩款套餐選擇:一種是按數據使用量收費套餐,每GB數據的費用為14美元。另一種則是每月45美元的不限量套餐,月數據使用量超過20GB后將被限速。對比美國主流移動運營商的不限量套餐資費而言,這一資費相當具有吸引力。目前Verizon“Beyond Unlimited”不限量套餐月資費為85美元﹔AT&T Unlimited Plus Enhanced的月資費為60美元,還需要額外交納每月30美元的智能手機接入費﹔號稱最便宜的Sprint Unlimited Freedom的月資費也要60美元。

  但是,除了資費,調查數據顯示的兩個現象則顯得更為有趣。一個是,即使底層網絡完全相同,Xfinity Mobile的客戶通常會認為MVNO的網絡覆蓋略優於Verizon的網絡覆蓋。Xfinity Mobile用戶還認為MVNO在價格和網速方面優於Verizon。

  而另一個值得研究的是,盡管從用戶流失的絕對數量上看Verizon受損失最大,但也不要忘了這一結果的部分原因是因為Verizon擁有美國最大的無線用戶群,最近有大約1.5億用戶,這與Xfinity Mobile的第二大用戶來源是AT&T的情況也相吻合(Xfinity Mobile 20%的用戶來自AT&T)。但有趣的是,根據Market Strategies International的數據,Xfinity Mobile的客戶中隻有6%來自T-Mobile,盡管該運營商目前已是全美第三大移動運營商。

  這可能就是為什麼T-Mobile的首席執行官稱Xfinity Mobile“非常無關緊要”的自信所在。

  由於Xfinity Mobile租用的是Verizon的網絡,據估算,Xfinity Mobile的用戶每使用1GB,Verizon能獲得5美元的收入。因此,目前Verizon的首席財務官仍表示,Xfinity Mobile的網絡使用量“幾乎與預期的數量相同”,並且Verizon仍然對與康卡斯特的MVNO協議感到滿意。

  但移動市場上新增的有線電視勢力是否真的一直會“非常無關緊要”,並且令電信運營商感到滿意?這一問題尚無定數。

(責編:趙超、畢磊)

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