掃碼，已成為很多消費者習以為常的移動支付方式。但您是否想過，掃二維碼，這個不經意的動作也有可能帶來巨大的財產損失？近來，二維碼詐騙新方式不斷涌現，如何識別，如何防，本期主持人就和您聊聊這件事。

　　問：二維碼詐騙有哪些新手段？

　　主持人：最新的二維碼詐騙方式是，謊稱用戶快遞丟失。用戶會接到陌生電話，對方自稱為某快遞公司員工，不慎將用戶的快遞包裹丟失，報出的姓名、地址乃至快遞單號，都與用戶購買但尚未收到的購物包裹相符。然后，對方會要求添加用戶為微信好友，稱要通過轉賬方式全額賠償。接下來，這個所謂的快遞公司員工會發來一個退款二維碼，用戶一旦掃描，與移動支付相關聯的銀行卡中的余額就會被轉走。

　　與快遞丟失相似的新詐騙套路是退款理賠，隻不過這針對的是用戶已經完成並收到商品的電商交易。對方或自稱是網店員工，或自稱是電商平台員工，表示用戶此前購買的商品被查出是假貨，現在需要退款理賠。接下來的套路則十分相似，先提供用戶的真實購買記錄以博取信任，然后發來二維碼，一旦掃描就會被轉走銀行卡中的余額。

　　問：如何防范這些詐騙新方式？

　　主持人：二維碼詐騙的關鍵環節，就是利用非法手段取得了用戶個人隱私信息。中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領就介紹，電商網站已成為個人信息泄露的重災區，這是因為完成電商購買交易，需要消費者填寫大量真實的個人信息，直營的電商網站、獨立網店和快遞公司，都能掌握消費者的這些信息，無論是內部人員的盜賣，還是被黑客攻擊，都有可能造成信息泄露，詐騙分子就是利用這些信息實行詐騙。

　　考慮到“618”大促銷即將來臨，新的二維碼騙術也有可能迎來高發，用戶要保護好自己的隱私信息，比如未必要在購買商品時填寫真實姓名，丟棄快遞單時也要對敏感信息作出處理。一旦接到類似電話，要通過官方渠道確認核准，無論是自稱快遞公司還是網店的陌生來電，一定要回撥對方的官方電話核實。對陌生人要提高警惕，不要輕易相信對方的說辭。

　　同時,盡可能安裝最新版本的手機安全軟件。這樣，一旦二維碼中藏有釣魚網站或木馬，能夠得到及時提示。發現錢款被轉走，也不要慌張，及時報警。從目前來看，很多情況下錢款並不能直接轉給其他人，而是會先被轉入詐騙分子預先在互聯網金融平台上開設的理財賬戶，如果處理及時，還有追回可能。

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