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中國三星電子總裁權桂賢:我們已重拾在中國市場的自信心

2018年03月15日08:36 | 來源:廣州日報
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原標題:我們已重拾在中國市場的自信心

  中國三星電子總裁

  2018年3月6日,三星電子在廣州海心沙亞運公園舉辦了三星Galaxy S9/S9+中國市場新品上市發布會。當晚,華燈初上,小蠻腰和獵德大橋上三星Galaxy S9/S9+電子廣告一起亮起來,城市的美景和三星的豪邁讓現場參與的嘉賓們分外振奮。這種非凡的融合正符合了三星電子想傳遞的信念:“不忘初心,砥礪前行。繼續深耕中國市場,加大本地科技創新投入力度,為廣大用戶帶來價值非凡的產品體驗,助力中國經濟發展。”

  早在今年2月巴塞羅那的MWC會場發布時,Galaxy S9/S9+便已經奠定了機王的地位。在今年春季的第一批旗艦手機之中,Galaxy S9|S9+被公認配置最高、性能最強,體驗最均衡。而在廣州發布會之后,我們也與中國三星電子總裁權桂賢進行了一次深度的對話,對Galaxy S9/S9+在中國的目標以及三星在中國的布局,也有了更多的了解。

  “我們已重拾在中國市場的信心”

  權桂賢表示,過去的一年,中國三星電子一直處在調整改變的階段。尤其在中國這個非常大的市場,需要調整改變的地方有很多。他說:“去年我們穩扎穩打,為中國市場帶來了Galaxy S8和Galaxy Note8兩款旗艦產品,逐步恢復了消費者對三星手機的信任,同時我們也重拾了三星手機在中國市場的自信心。根據渠道終端反饋,去年Galaxy S8取得了非常好的成績,Note8上市以后,完全解決了人們對於電池問題的擔憂,同時銷售成績也讓我們的自信倍增。盡管去年面臨了很多挑戰,但我們仍完成了既定的目標,打下了一個堅實的基礎。”

  權桂賢表示,基於已經恢復的信任關系和自信心,今年三星手機在銷量和業績上一定要有突破。年初,三星對Galaxy S8進行了價格調整。雖然調整一款旗艦產品的價格並不是容易的事情,但是為了滿足消費者的需求,三星仍然堅定地去做。而且事實証明,Galaxy S8的銷量有了穩定的提升。在中國手機市場,4000元以上的價格段被認定是高端手機市場,業界會對這一價格段有單獨的市場分析數據。去年到現在,Galaxy S8對三星4000元以上價格段的市場份額提升起到了很大幫助。如今S9上市了,未來中低端新產品也會陸續上市,權桂賢表示,今年三星將會逐步恢復在中國市場的競爭力。

  有記者問到,S8的調價以及S9的價格沒有很大的漲幅,是否有點打價格戰的意味?權桂賢回應說,手機已經是一個紅海市場,所以價格較量十分激烈,零部件價格上漲也更快。這次S9的定價盡量壓縮了價格上漲的幅度,與Galaxy S8相比,Galaxy S9價格隻上升了100元。這並不是想打價格戰,更主要是為了給消費者提供更優質的服務,擴大自身的銷售規模。在中國市場決定產品價格的時候,首先有考慮到消費者需求,也就是說定的價格是可以給消費者提供三星認為最優質服務的價格。

  S9主打目標是年輕人和女性

  如果說S8和Note8是恢復自信心,和消費者重新建立了信任關系,那麼,S9和S9+進入中國市場的目標是什麼?權桂賢表示,Galaxy S9/S9+的目標是成為三星手機今年在中國市場實現大幅增長的動力。過去一年,三星針對技術、產品、市場營銷及零售這四方面做了充分准備,並通過Galaxy S8和Note8這兩款旗艦產品,奠定了堅實的基礎。

  他分析說,在技術方面,當前手機行業有三大主流技術趨勢:人工智能、物聯網和5G。而三星在這些方面具有得天獨厚的優勢,處於領先地位。在剛結束的平昌冬奧會上,三星作為首個手機廠商進行了5G網絡的測試,很快5G將在韓國實現商用。而IoT物聯網功能是這次Galaxy S9賣點之一,用戶可通過Galaxy S9連接三星的電子產品,未來也將持續擴大互聯互通的產品群。在人工智能方面,要實現該技術需要兩個要素,一個是實現人機交互接口方面,現在有語音和視覺兩種方式,三星Bixby就是通過語音這種方式來實現人機交互,並在去年已經成功在中國上市﹔另外一個叫Vision search的功能,則通過視覺交互實現人機交互。未來bixby還將有升級版本,將覆蓋更多領域和場景。

  在產品競爭力上,三星有三點優勢:第一個是外觀設計,第二個是性能,第三個是價格。Galaxy S9這款產品外觀設計繼承了S8的優秀基因,延續了全視曲面屏設計,並進一步提升了屏佔比。另外,為了讓更多女性用戶喜愛三星手機,此次Galaxy S9首發色中加入了夕霧紫。

  在性能方面,該手機面向的主要人群大概在18~35歲,三星針對這些人群進行了主要調研。結果表明,攝像功能是他們關注的重點,並樂於通過拍照表達自己,彰顯個性。尤其在中國,這些人表現更為突出。針對這種情況,Galaxy S9帶來了更多創新的拍照功能,可說是集現今優秀拍照功能於一身。像Galaxy S9的凝時拍攝功能可實現一秒定格960個瞬間,而當前市場中慢動作拍攝功能大多隻能達到240幀/秒的拍攝。據了解,通過Galaxy S9凝時拍攝可以記錄以往很難捕捉的東西,如用凝時拍攝功能去捕捉魔術師變魔術的瞬間,那麼或許我們就可以揭秘魔術的秘密。除了凝時拍攝,Galaxy S9的另一大亮點是F1.5/F2.4智能可變光圈。目前,在手機攝像頭上常用的最大光圈是達到F1.7,而Galaxy S9的攝像頭實現了超大光圈,並且可根據光線條件智能切換,這是一個非常大的創新,為用戶在暗光情況下拍出鮮明的照片帶來更多可能,因此在產品性能方面,Galaxy S9擁有著極大的改善。第三,價格方面,大家也都知道這一年有多少零部件價格上漲,但為了回饋消費者,Galaxy S9的價格一定要穩定。

  Bixby不斷進化

  迎接萬物互聯

  三星在人工智能、屏幕指紋等前沿技術的推動上具備強勁的實力。像去年已經上線的Bixby中文版,為用戶帶來了很多的新的人工智能體驗,權桂賢更透露,Bixby未來還會推出功能更加強大的升級版本。Bixby的技術基礎就是大數據,AI人工智能的主服務器在中國,這裡面包含了兩種技術。其一是認知,識別的技術,像人們表達謝意時有很多方式,每個地區的人習慣都不一樣,而當有足夠多的數據累積后,不同致謝的方式都可以識別出來。第二個是芯片技術,自然語言理解和識別是決定Bixby能力的源泉,在自然的交談語境中可以理解多少用戶的意思,手機又能夠在服務器上面積累多少數據,這是最重要的。基於這麼龐大的基數,要完全實現Bixby的功能,還有很長的路要走。北京的三星電子中國研究院就是負責Bixby研發的,現在正不斷升級改善Bixby,來實現更多功能與覆蓋更多場景,未來Bixby的升級版本將會擴大應用的領域和范圍。未來還會支持物聯網設備,未來通過Bixby就可以操控家電、冰洗、電視、窗帘等產品。待到Bixby升級版本上線時,三星旗下產品均可以實現互聯互通。如果再加上5G網絡的加持,萬物互聯的時代很快就會到來,而三星在為此作准備。

  用戶為本的創新 未來可期

  隨著Galaxy S9/S9+在中國正式發布,三星電子在中國開啟了全新的征程。為了應對來自中國市場的壓力,除了權桂賢所說的,Galaxy S9/S9+在產品上下足功夫。其中拍攝功能就有不少超乎尋常的地方:凝時拍攝、F1.5/F2.4智能可變光圈、出色的暗光美拍、趣味橫生的動態萌拍……都可稱為進化的變革。事實上,Galaxy S9/S9+在DxOMark的手機拍照評測中刷新了全球最高分104分。超疾速全雙核傳感器以及拍攝專用的獨立動態存儲器,為Galaxy S9/S9+實現了每秒捕捉960幀畫面的凝時拍攝功能。

  動態萌拍功能則更顯人性化、社交化的創新,可以讓每個人通過攝像頭建立自己的專屬表情包,並可以直接通過社交平台分享給朋友。

  從GalaxyS8、N8開始,人工智能平台Bixby粉墨登台,頗受好評。Galaxy S9/S9+則在視覺上進行了升級優化,包括視覺識別和AR識別,其中視覺識別,隻需輕鬆一掃,翻譯、購物、美妝等信息便實時呈現在屏幕之上。再加上幾近完美的視聽娛樂體驗,三星Galaxy S9/S9+將在一起用創新的科技以及人性化的體驗為中國消費者帶來新的智能手機體驗。

(責編:趙超、沈光倩)

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