在未辦理相關流量包和業務的情況下，洛川市民霍先生的移動手機號碼下卻產生了每月30元的流量包和無線座機業務。1月19日，華商報記者向延安移動公司核實求証此事，移動公司表示會調查處理。

　　據霍先生介紹，2017年11月，在辦理過戶時，他發現自己的134開頭的移動手機卡下還有一個無線座機業務，為了順利過戶，交完相關費用后，他開始向10086投訴。

　　“這個無線座機是188開頭、2010年開通的，我既沒有見到這個座機，也沒有去營業廳辦理過該業務，莫名其妙地就出現在我的1手機號下，每個月有18元的功能費。”霍先生說，在給10086投訴后，洛川移動一名工作人員找到他，稱在這個134開頭的手機卡下，還有每個月30元的流量包，該流量包為2015年11月份開通的，是為了完成任務私自添加的。

　　“在未經機主確認、機主未提供任何証件的情況下，移動公司擅自給機主添加相關業務，要不是因為過戶，根本發現不了問題。”霍先生說，事情發生后，他認為移動公司存在消費欺詐，要求移動公司提供連續3個月的賬單，並且按照“消法”進行3倍賠償。

　　1月19日，記者聯系延安移動公司核實此事，工作人員表示會調查處理。當天下午，霍先生表示，洛川移動的工作人員已經聯系他處理此事。

　　“在電話中，移動公司工作人員承認收費存在問題，並確定了收費項目和收費金額。對我提出的提供連續3個月的賬單和3倍賠償問題，工作人員未明確答復。”霍先生說，如果洛川移動不能按相關的法律規定理賠，他隻要求移動公司出具連續3個月的賬單，然后用法律武器維護自己的合法權益。

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