人民網
人民網>>人民網通信頻道

運營商校園暗戰   移動價格一出聯通直接糊紙

武曉莉
2016年09月09日08:18 | 來源:中國消費者報
小字號
原標題:運營商校園暗戰 移動價格一出聯通直接糊紙

每逢開學季,校園內開始上演三大電信運營商爭奪用戶的促銷大戰。 資料圖片

  又到了開學季,哈爾濱工業大學一校區內,三大運營商的校園市場促銷如期舉行。校園裡擺著3家運營商的攤位,路邊站著幫忙發廣告掙外快的學生。不過,細心的劉可欣同學告訴《中國消費者報》記者,今年的促銷和往年劍拔弩張不同。“都是暗裡進行的,移動價格一出,聯通就直接糊紙。”

  她說的糊紙,就是聯通在促銷過程中發現移動給出了更優惠價格,馬上用紙糊住了之前的套餐,改成更加優惠的新套餐。

  由於工業和信息化部今年提早進行規范校園市場的動員,三令五申,在“風聲緊”的情況下,往年打打殺殺的校園促銷,今年變成了一場沒有硝煙的暗戰。

  哈工大校園暗戰

  哈工大的小張同學經過各種比較之后,剛剛辦了中國移動的4G飛享38元套餐。記者從他的短信截屏上看到,這個套餐看上去很平常,但備注部分就便宜得嚇人了:每月送本地主叫通話200分鐘、全國主叫950分鐘(接聽免費)、0元本地暢聊包、VoLTE體驗套餐、省內數據流量13G(其中2G可以在1、2、7、8月份自動升級為全國流量)、省內網內通話30000分鐘和網內點對點短信500條。

  而中國聯通本來的4G飛享套餐校園版資費是這樣的:28元、1000分鐘國內+200分鐘本地通話時長、14.3G(14G省內、300兆全國)流量、本地主叫1毛、省內省際主叫1毛9、全國接聽免費、500條短信、500分鐘VoLTE高清視頻。還有加一元錢,30000分鐘免費打。

  可以看出,移動的套餐顯然是比照聯通制定的。當聯通發覺失去價格優勢而失去學生客戶之后,立刻用紙糊住了之前的贈送內容,改成了更加誘人的內容。

  今年風聲比較緊

  運營商之所以採取暗戰方式,是因為今年風聲較緊。據悉,工信部信息通信管理局一個月以前就召開電視電話會議,部署規范秋季校園電信業務市場競爭秩序相關工作。要求各基礎電信企業切實落實主體責任,守法經營、公平競爭,堅決杜絕校園電信業務市場不正之風,嚴格落實電話實名制,切實保障用戶合法權益,維護公平有序的競爭秩序。

  在監管部門的部署下,三家基礎運營企業制訂了《電信運營商校園營銷自律承諾書》,共同抵制不合理成本支出,嚴格執行禁止實物禮品贈送等規定。各企業承諾,自2016年8月22日起,在所有學校均不採取進場擺台等形式開展營銷活動,各自依托已有門店等為學生提供通信服務,嚴格執行自律承諾書的各項約定,互相監督。

  據悉,這次會上,三家運營商集團公司相關負責人都表了態,將要求各下屬企業嚴格落實會議精神和相關要求,切實落實責任,加強內部管理,自覺規范經營行為,杜絕各類惡性競爭事件的發生。對相關要求落實不到位的各級企業,將加強考核和問責。

  私企誰會這樣干

  其實,今年的校園戰早早就開始了,安徽移動更是把戰火燒到了高三畢業班上。7月,安徽移動率先通過各種渠道給省內高校錄取的學生贈卡。隻要有省內錄取通知書、身份証,就可以免費得到一張面值60元的卡。安徽電信獲悉這一方案,幾天內迅速做出反應,對省內高考錄取的學生,贈送100元面值的電信卡。7月底,安徽聯通也宣布,對持省內錄取通知書的學生,贈送80元的聯通卡。

  據一位運營商內部人士透露,這種倒貼錢的學生卡如果送出去了,三家都有酬金。他說:“卡是送的,還倒貼酬金,一張卡加上面值加上送的酬金近200元。說好聽點是互聯網思維,免費或者倒貼搶市場,說難聽點,毫無差異化的價格戰,再加上倒貼運營成本,算不算國資流失?國資委要求降低運營商的運營費用,都砍了三分之二的運營費用,哪來的錢做倒貼?”

  便宜得離奇的手機卡到處都是。據了解,貴州六盤水的聯通校園卡,10元1.5G流量,可以無限疊加。

  對此,一位運營商人士說,這是典型的增量不增收的玩法。

  揚州一位學生說:“我們這兒移動的宣傳是‘每個月200分鐘+21G流量+120小時寬帶=0元/月’,這還不算,還3年免費用。如果是私企,誰會這麼干?”

  底線不斷被觸碰

  這幾天,一段“無錫移動江南大學內惡意收購學生手中聯通卡”的錄音在網上流傳。由於移動新生市場份額被擠佔,促銷人員開始私下回購學生手中聯通卡,若學生手上聯通卡給其員工,則贈送200元話費和給予其他寬帶等各種優惠。

  而上述揚州移動的廣告,也是在中國電信佔優勢的校區打出的。

  其實,根據工信部會議精神,各地都召開了電視電話會議,並制定了嚴禁無序競爭的紅線。例如,貴州省通信管理局就要求各企業務必嚴格執行“7條禁令”,嚴守校園紅線,包括“嚴禁壟斷排他”“嚴禁違規寄卡”“嚴禁強捆業務”“嚴禁收機收卡”“嚴禁校園一卡通捆綁”“嚴禁電話不實名”等。

  但遺憾的是,管理部門制定的底線依然被屢次觸碰。“燒錢也是一種打法,不過不適合國企。”一位業內人士說:“根本原因是大家都是國企,低效競爭浪費的都是國家資源,沒人心疼。”

  基層運營商人士對此深惡痛絕。他們認為,以前打架被認為是小農經濟意識、小作坊經營理念,今年也只是換湯不換藥,本質上還是毫無新意的低智無序競爭,損害的是企業、國家、員工的利益,用戶從長遠上也得不到什麼好處。

  而且,這樣做也不一定能夠真正留住年輕用戶。一位基礎運營商人士說:“對學生來說,校園卡不一定是終身卡,便宜佔完不一定能黏住一個客戶。所以,更合法的競爭方式,才是市場健康發展的保障。”

  北京相約不擺攤

  往年這時候,北京航空航天大學操場邊的馬路都會被運營商的帳篷佔據,但今年校園裡真的沒有人擺攤,隻有少數人在發廣告。

  工信部電視電話會議之后,北京市通信管理局要求三家運營商建立聯動機制,禁止與學校簽訂排他性協議,抵制不合理成本支出。據了解,北京移動、北京聯通和北京電信三家基礎運營企業制訂了《電信運營商校園營銷自律承諾書》,共同抵制不合理成本支出,嚴格執行禁止實物禮品贈送等規定。各企業承諾,自2016年8月22日起,在所有學校均不採取進場擺台等形式開展營銷活動,嚴格執行自律承諾書的各項約定,互相監督。

  記者採訪了北理工、北師大、北京大學等院校的新生,他們反饋校園內都沒有擺攤,看樣子北京的執行力度還是很大的。

  北京大學法律系學生小江對記者說:“學生來的時候都有自己的卡,換不換當然和價格有關。尤其是前幾年,網內免費通話啊、親情卡啊,都是選擇的重要指標。現在微信流行了,用誰家的卡都差不多,因為還有校內網,主要是流量問題。”

(責編:趙超、畢磊)

分享讓更多人看到

返回頂部